Polityka prywatności
⚠️ DO UZUPEŁNIENIA: Ten dokument zawiera miejsca oznaczone
nawiasami kwadratowymi, np. [NAZWA FIRMY]. Uzupełnij je swoimi danymi, zanim strona będzie publiczna.
Dokument ma charakter szablonu i nie stanowi porady prawnej — przed publikacją zalecamy konsultację z prawnikiem.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY] z siedzibą przy [ADRES SIEDZIBY], NIP: [NIP].
Kontakt w sprawach danych osobowych: [ADRES E-MAIL], telefon [NUMER TELEFONU].
2. Jakie dane zbieramy
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu;
- dane dotyczące zamówień: historia zakupów, sposób płatności, dane do faktury (jeżeli o nią poprosisz);
- dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, pliki cookies;
- treść korespondencji, którą do nas kierujesz.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — zawarcie i wykonanie umowy, dostawa, obsługa płatności, zwroty i reklamacje.
- Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — wystawianie dokumentów księgowych, przechowywanie dokumentacji podatkowej.
- Nasz prawny interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — dochodzenie i obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu, analiza ruchu.
- Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — marketing, w tym newsletter i pliki cookies inne niż niezbędne. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
4. Okres przechowywania
- dane związane z umową — przez okres jej realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami (dokumentacja księgowa: 5 lat);
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania;
- dane techniczne i cookies — zgodnie z okresem wskazanym w ustawieniach plików cookies.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazywać podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym — w celu dostawy zamówień;
- operatorom płatności — w celu obsługi transakcji;
- dostawcom hostingu i poczty e-mail;
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych;
- biuru rachunkowemu.
[WYMIEŃ KONKRETNYCH DOSTAWCÓW, np. Hostinger (hosting), Przelewy24 (płatności), DPD/InPost (dostawa), Google Analytics.]
6. Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli któryś z naszych dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innej podstawy przewidzianej w RODO. [ZWERYFIKUJ I UZUPEŁNIJ.]
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- wycofania zgody w dowolnym momencie;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
- niezbędne — umożliwiają działanie koszyka, logowanie i bezpieczeństwo;
- analityczne — pomagają zrozumieć, jak korzystasz ze Sklepu;
- marketingowe — służą do prezentowania dopasowanych treści i reklam.
Cookies inne niż niezbędne ustawiamy wyłącznie za Twoją zgodą. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki lub w banerze cookies.
9. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub istotnie na Ciebie wpływały.
10. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować. Data ostatniej aktualizacji: [DATA].